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Nous sommes une entreprise dynamique et en pleine croissance spécialisée dans le transport à température contrôlée. Dans un environnement en constante évolution, nous recherchons un(e) Gérant(e) du transport expérimenté(e), orienté(e) vers les résultats et capable de prendre des décisions stratégiques rapidement.

Votre mission :
Diriger et optimiser les opérations de transport afin d’assurer un service fiable, rentable et de haute qualité, tout en maintenant une communication fluide avec l’ensemble des intervenants internes et externes.

Responsabilités principales :
• Planifier, organiser et superviser les opérations quotidiennes de transport avec les chauffeurs salariés et les brokers;
• Négocier les ententes tarifaires avec les transporteurs et courtiers, tout en s’assurant du respect des engagements contractuels;
• Optimiser les itinéraires, les horaires et l’utilisation des ressources pour améliorer la rentabilité et l’efficacité du service;
• Évaluer la performance des courtiers et des chauffeurs, et mettre en place des plans d’action correctifs au besoin;
• Gérer les urgences, les retards et les imprévus en temps réel afin de minimiser l’impact sur le service;
• Suivre les livraisons et cueillettes, assurer la traçabilité et le respect des délais;
• Collaborer étroitement avec les départements internes (service client, entrepôt, logistique, etc.) afin de garantir une prestation de service cohérente et fluide;
• Assurer la conformité avec les normes en matière de sécurité, de réglementation du transport et de qualité;
• Analyser les résultats de performance (KPI) et élaborer des stratégies pour l’amélioration continue;
• Préparer et présenter des rapports de gestion à la direction.

Exigences :

• Expérience significative (minimum 3 à 5 ans) dans la gestion des opérations de transport, idéalement dans un environnement sous température contrôlée;
• Expérience en négociation avec des courtiers (brokers) et transporteurs;
• Excellente connaissance de la logistique, des routes et du territoire (Québec, un atout);
• Maîtrise des outils informatiques liés à la gestion du transport (TMS, Excel, etc.);
• Bon sens de l’organisation, de la planification et de la gestion des priorités;
• Solides compétences en leadership, communication et résolution de problèmes;
• Bilinguisme (français et anglais) requis, à l’oral comme à l’écrit.

Fin de la publication: 06/30/2025